Вопросы

Можно ли взять автомобиль в аренду без залога?

Автомобиль без залога предоставляется нашим постоянным клиентам, с которыми мы заключили более 6 договоров аренды, сроком не менее 7 дней.

Предоставляете ли вы услуги долгосрочной аренды автомобиля? Если да, подскажите, сколько это будет стоить?

Компания Амексрент предоставляет услугу долгосрочной аренды автомобиля. Тарифы на аренду автомобиля вы можете посмотреть в разделе Долгосрочная аренда. В случае аренды на срок более месяца мы формируем индивидуальные тарифы, в зависимости от потребностей клиента. Позвоните нам и вы получите максимально удобные и выгодные условия долгосрочной аренды автомобиля.

Кто оплачивает ремонт взятого напрокат автомобиля, если я попал в ДТП?

Автомобили компании Амексрент застрахованы по рискам ОСАГО. В случае повреждения автомобиля в аварии ПО ВИНЕ арендатора, он несет ответственность за восстановление автомобиля.. При доказанной невиновности, арендатор НЕ НЕСЕТ финансовой ответственности! При этом вы должны выполнить все действия (вызвать ГАИ, оформить справки ) связанные с аварией. Если вы попали в ДТП на прокатном автомобиле, позвоните менеджеру компании и мы всегда поможем вам в стрессовой ситуации. Также мы предложим вам подменный автомобиль того же класса, если виновником аварии являетесь не вы. Есть услуги КАСКО с франшизой (30000), подробности уточняйте у менеджеров.

Где можно сдать арендуемый автомобиль по окончании срока проката ? Обязательно ли мне приезжать к вам в офис, или я могу сделать это там, где мне будет удобнее ?

По окончании срока проката автомобиля, вы можете сдать его там, где вам будет удобнее, в наших офисах или в любой точке Краснодарского края, Республики Крым. Передача прокатного автомобиля за пределами офиса происходит за дополнительную плату. О месте и времени сдачи арендуемого автомобиля необходимо предупреждать менеджера компании Амексрент заранее.

Нам с другом хотелось бы взять у вас напрокат машину на двоих. Это возможно?

Никаких проблем! Для того чтобы взять автомобиль напрокат на двоих, необходимо внести в договор аренды автомобиля второго водителя и выписать две доверенности, на вас и вашего друга, родственника или жену.

Что будет, если я арендую автомобиль и не успею вернуть к положенному сроку?

Вы должны рассчитать заранее время возврата автомобиля. На всякий случай мы предоставляем дополнительный бесплатный час. Если и этого времени вам недостаточно, вы должны обязательно предупредить менеджера компании о задержке и о ее причине. При задержке возврата до 2 часов, вы должны оплатить 60 % действующего суточного тарифа. Более 3 часов - суточный тариф. В случае если вы не выйдите на связь и не предупредите о задержке, компания может предпринять меры экстренного характера. Вплоть до объявления автомобиля в розыск и вашего задержания правоохранительными органами. Вовремя свяжитесь с менеджером Амексрент и у вас не будет никаких проблем.

Есть ли реклама и рекламные наклейки на машинах вашей компании?

На автомобилях нашей компании нет никаких рекламных наклеек. В этом можно убедиться, взглянув на реальные фотографии наших автомобилей. Кликнув на иконки, обозначающие цвета, около фотографий автомобилей, вы можете увидеть понравившийся автомобиль в разных цветах.

Я могу получить автомобиль без предварительного заказа в день обращения?

Да, в день обращения вы можете выбрать автомобиль из тех, что находятся в данный момент на стоянках компании. Но мы рекомендуем, для Вашего удобства, бронировать автомобиль заранее, в этом случае мы можем гарантировать Вам резервацию автомобиля под Вас, выбор комплектации и даже цвета автомобиля и более быстрое оформление документов. Позвоните сейчас и узнайте о наличии автомобилей.

Каков минимальный срок аренды автомобиля, предоставляемого вашей компанией?

Минимальный срок аренды автомобиля в нашей компании 1 сутки ( 24 часа ) Если вы хотите взять авто на меньший срок, пожалуйста, но оплату мы возьмем как за сутки. При аренде автомобиля на срок, более чем сутки, вы можете прибавлять срок аренды в 0,5 суток. Например вы хотите взять автомобиль утром, а вернуть вечером следующего дня. Мы рассчитаем оплату аренды как 1,6 суточного тарифа. Т.е. за лишние пол суток вы платите 60% суточного тарифа.

В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?

Автомобиль, взятый Вами напрокат, должен быть возвращен чистым и с полным баком. Для удобства наших клиентов, мы предлагаем услуги мойки автомобиля на территории нашего автотехцентра. Прокатный автомобиль выдаётся полностью оснащенным аптечка, огнетушитель, запаска и т.д.), всё это фиксируется в акте приёмки автомобиля. Возврат авто производится также по акту, в той комплектации, что и выдавался клиенту.

Если автомобиль сломался в дороге, что мне делать?

В нашей компании существует круглосуточная служба  технической помощи. Позвоните по телефону, свяжитесь с менеджером и следуйте его инструкциям. Он поможет с решением всех вопросов, при необходимости вызовет эвакуатор или направит к вам машину технической помощи. При необходимости мы предоставим подменный автомобиль. 

Что будет, если я возьму автомобиль в вашей компании, а его угонят?

Все автомобили компании Амексрент застрахованы от угона. Если вы не виновны, смело вызывайте милицию, фиксируйте факт угона и не забудьте позвонить нам. С большой вероятностью мы сможем найти автомобиль по горячим следам, в противном случае получим возмещение от страховой компании. Не забудьте, что в случае угона прокатного авто, вы должны вернуть нам ключи и документы на машину! Если этого не произойдет, страховая компания откажет в компенсации и возмещать ущерб придется ВАМ.

Можно ли курить в Ваших автомобилях?

Нет, при обнаружении следов курения в автомобиле, залог не возвращается.